SUPPORT
Για άμεση τεχνική υποστήριξη επικοινωνήστε με την εταιρεία Avakas Media
Για την Avakas Media: Τηλ: +30 26950 22221 Κιν: +30 69480 81788
ΠΩΛΗΣΕΙΣ
Για πωλήσεις/νέες εγκαταστάσεις επικοινωνήστε με την εταιρεία Avakas Media.
Για την Avakas Media: Τηλ: +30 26950 22221 Κιν: +30 69480 81788
Υπεύθυνη πωλήσεων: Σόνια Ρούμελη [[email protected]]
ΠΩΣ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΣΤΟ IONIAN WIFI
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Χρειάζεται κατάλληλος εξοπλισμός για τη σύνδεση στο Ionian WiFi;
Εξαρτάται από την περίπτωση. Αν είστε στο δρόμο, σε περιοχές που εκπέμπουν τα hotspots της εταιρείας μας ή σε κάποιο από τα συνεργαζόμενα πλοία των γραμμών Ζακύνθου-Κυλλήνης ή Πόρου Κεφαλονιάς-Κυλλήνης, τότε για να συνδεθείτε, απαιτείται μόνο η φορητή συσκευή σας (πχ: φορητός υπολογιστής laptop, κινητό τηλέφωνο, smartphone, tablet κ.α.) να έχει τη δυνατότητα σύνδεσης σε ασύρματα δίκτυα wifi. Για τους οικιακούς χρήστες, καθώς και για τις επιχειρήσεις, απαιτείται η εγκατάσταση εξωτερικής κεραίας, όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στην υποσελίδα: ΠΑΚΕΤΑ.
Πληρώνω κάτι επιπλέον, εκτός από τα αναγραφόμενα;
Δεν πληρώνετε τίποτα επιπλέον, αφού δεν υπάρχουν επιπλέον “κρυφές” χρεώσεις. Πληρώνετε μόνο ότι γράφει ο τιμοκατάλογος μας στη σελίδα ΠΑΚΕΤΑ. Προσοχή: Σε όλες τις αναγραφόμενες τιμές ΔΕΝ συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 23%, εκτός αν αναγράφεται αλλιώς.
Ποια είναι η ταχύτητα σύνδεσης μου στο internet, μέσω του δικτύου Ionian WiFi;
Η μέγιστη ταχύτητα σύνδεσης σας στο διαδίκτυο, μέσω του Ionian WiFI, εξαρτάται από το πακέτο σύνδεσης που έχετε επιλέξει. Οι μέγιστες ταχύτητες πρόσβασης-πλοήγησης στο διαδίκτυο αναγράφονται αναλυτικά στη σελίδα ΠΑΚΕΤΑ, ξεκινούν από 3Mbps και φθάνουν έως 30Mbps, ανά χρήστη.
Συνδέθηκα σε κάποιο από τα HotSpot του Ionian WiFi, αλλά δεν έχω internet. Γιατι;
Η σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω του Ionian WiFi απαιτεί 2 στάδια. Το 1ο αφορά στην ασύρματη σύνδεση της συσκευής σας με το δίκτυο του Ionian WiFi, το οποίο είναι δωρεάν. Το 2ο που αφορά στη πρόσβαση στο διαδίκτυο, απαιτεί να ανοίξετε τον περιηγητή (web browser) της συσκευής σας, να πληκτρολογήσετε κάποια ιστοσελίδα και ύστερα από την ανακατεύθυνση που θα πραγματοποιηθεί στην αρχική εσωτερική σελίδα του δικτύου της εταιρείας μας (Hotspot entry page), να ακολουθήσετε τις οδηγίες για αγορά πακέτου σύνδεσης στο διαδίκτυο αν είστε νέος χρήστης ή για σύνδεσης με τους ήδη υπάρχοντες κωδικούς σας, αν είστε εγεγραμμένος χρήστης.
Πόσο θα μου στοιχίσει;
Τα συνδρομητικά πακέτα σύνδεσης στο ασύρματο δίκτυο του Ionian WiFi, καθώς και το κόστος του εξοπλισμού, όπου αυτός απαιτείται, αναφέρονται αναλυτικά στην σελίδα ΠΑΚΕΤΑ.
Υπάρχει περιορισμός στον όγκο των δεδομένων που κατεβάζω;
Δεν υπάρχει κανένας απολύτως περιορισμός στα δεδομένα που κατεβάζετε ή ανεβάζετε, σε κανένα από τα πακέτα συνδέσεων που παρέχουμε. Περιορισμός υπάρχει μόνο στην μέγιστη ταχύτητα σύνδεσης, ανάλογα με τις προδιαγραφές του επιλεγμένου από εσάς πακέτου.